Делопроизводство - Урок 1 ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ - 21 - читать
Опубликовано: 28.12.2018
♦ Централизованное управление позволяет экономить рабочее пространство и занимаемые фирмой площади, снижает затраты на офисное оборудование.
♦ Ведение единых баз данных и файлов позволяет более оперативно получать и обрабатывать необходимую фирме информацию.
Как каждая монета имеет две стороны, централизованная система управления, помимо достоинств, имеет и свои недостатки:
♦ Из-за различий в рабочих процессах централизованная система не может удовлетворять требованиям каждого функционального отдела.
♦ Административный персонал в печатном центре, центральном почтовом пункте, отделе обработки данных часто не удовлетворен своими служебными обязанностями, так как работа там монотонна и однообразна.
♦ Жестко фиксированный и однообразный рабочий процесс может привести к небрежному выполнению служебным персоналом своих функций.
♦ При централизованном управлении служащие разных отделов должны постоянно заполнять сложные требования, такие, например, как требования на выполнение копировальных работ, требования на обработку данных и т.д.
Конечно, у централизованной системы есть недостатки; но для крупных компаний у нее больше преимуществ, чем недостатков, т. к. она повышает эффективность труда всех отделов, экономит трудовые ресурсы, помогает избежать нерационального использования рабочего пространства.
Зная различия в организации управления бизнесом в крупных и мелких компаниях, Вы можете более конкретно представить свои будущие должностные обязанности, во многом зависящие от масштабов компании.
А теперь давайте закрепим наши знания, выполнив задания практикумов.
Предлагаем также попытаться выполнить задания практикумов на английском языке. В этом Вам помогут ключевые слова и ответы к практикумам, данные в конце урока.
Практикум №5:
Назовите отличия в обязанностях офис-администратора для крупных и мелких фирм?
Практикум №6:
Перечислите преимущества централизованной системы офисных услуг.
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ УРОКА 1
Административный персонал офиса выполняет такие основные типовые обязанности: координирует рутинную работу компании, обеспечивает ее контакты с внешним миром, формирует позитивный имидж компании в деловых кругах.
В специальные обязанности офис-администратора входит знание различных типов офисного оборудования и пакетов программного обеспечения.
Личностные качества, необходимые офис-администратору: хорошая коммуникабельность, тактичность, пунктуальность, энтузиазм, приятная внешность, сообразительность, лояльность, сдержанность, способность оценивать проблемы, аккуратность, спокойствие, отзывчивость, сговорчивость и хорошая память.
Административный персонал должен постоянно приобретать и совершенствовать профессиональные и специальные умения и навыки.
Офис является центром управления компании или бизнеса.
Виртуальный офис — это система, позволяющая активно погружаться в имитируемую среду.
Быстрый переход на страницу: